Algemene voorwaarden

Op samenwerkingen, campagnes en al onze andere diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.

1. Definities

a. Waanzinnige Wereld: Cornelissen – Social Media, in dit geval handelend onder en naar buiten tredend als Waanzinnige Wereld.

b. Klant en/of opdrachtgever: Degene met wie Waanzinnige Wereld een overeenkomst is aangegaan.

c. Partijen: Waanzinnige Wereld en klant samen.

d. De website of website: www.waanzinnigewereld.nl.

2. Toepasselijkheid

a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens Waanzinnige Wereld.

b. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

c. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

d. Door deel te nemen aan de campagne en/of samenwerking en gebruik te maken van onze diensten, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden zonder enig voorbehoud.

3. Tarieven en betaling

a. Alle tarieven die Waanzinnige Wereld hanteert zijn in euro’s en zijn exclusief btw. Eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten worden indien van toepassing vooraf kenbaar gemaakt.

b. Alle tarieven die Waanzinnige Wereld hanteert voor zijn producten of diensten, op zijn website, in de mediakit of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Waanzinnige Wereld te allen tijde wijzigen. 

c. Prijswijzigingen in het nadeel van de klant zijn niet meer mogelijk nadat er door de klant een akkoord op het voorstel of de offerte is gegeven.

d. De klant dient betalingen binnen 14 dagen na ontvangst van factuur te hebben voldaan.

e. Wanneer de klant niet of niet tijdig betaalt, mag Waanzinnige Wereld zijn eventuele openstaande verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan. Verleende licenties kunnen in dit geval door Waanzinnige Wereld met onmiddellijke ingang (eventueel tijdelijk) worden ingetrokken.

f. Eventuele incassokosten voor niet tijdig betalen komen in rekening van de klant.

4. Eigendomsvoorbehoud en auteursrecht

a. Waanzinnige Wereld blijft eigenaar van alle geleverde diensten en/of (digitale) content.

b. Waanzinnige Wereld behoudt zich het recht voor om de gepubliceerde content te verwijderen of aan te passen indien deze in strijd is met de geldende wet- en regelgeving, de algemene normen van fatsoen of de inhoudelijke richtlijnen van Waanzinnige Wereld.

c. Alle content (artikelen, teksten en foto’s) op deze website is auteursrechtelijk beschermd en eigendom van Waanzinnige Wereld. Het kopiëren, verspreiden en elk ander gebruik van deze artikelen, teksten en foto’s is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming. Gebruik zonder schriftelijke toestemming is ook niet toegestaan indien er bronvermelding wordt toegepast.

d. Indien inbreuk wordt gemaakt op het auteursrecht van tekst en/of foto’s, zal een bedrag van minimaal 250 euro exclusief btw in rekening worden gebracht, waarbij de exacte vergoeding afhankelijk van de situatie wordt berekend.

5. Garantie

a. Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Waanzinnige Wereld enkel inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen.

b. Gedeelde statistieken van (vergelijkbare) campagnes uit het verleden zijn slechts een indicatie. Hiervoor kunnen we geen garanties bieden of beloftes maken.

6. Uitvoering van de overeenkomst 

a. Waanzinnige Wereld voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit. 

b. Waanzinnige Wereld heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.

c. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na akkoord van beide partijen.

7. Vrijwaring

a. De klant vrijwaart Waanzinnige Wereld tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Waanzinnige Wereld geleverde producten en/of diensten. 

8. Klachten

a. De klant dient een klacht over de door Waanzinnige Wereld geleverd producten of verleende diensten zo spoedig mogelijk kenbaar te maken.

9. Aansprakelijkheid

a. Waanzinnige Wereld is niet aansprakelijk voor enige schade of verlies dat verband houdt met de door Waanzinnige Wereld geleverde producten en/of diensten. 

b. Waanzinnige Wereld is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

c. Indien Waanzinnige Wereld aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.

d. Waanzinnige Wereld is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.

e. Indien Waanzinnige Wereld aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de afgesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

10. Vervaltermijn

a. Elk recht van de klant op schadevergoeding van Waanzinnige Wereld vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.

11. Recht op ontbinding

a. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Waanzinnige Wereld toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt. 

b. Waanzinnige Wereld heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Waanzinnige Wereld kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen. 

12. Overmacht

a. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Waanzinnige Wereld in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan Waanzinnige Wereld kan worden toegerekend in een van de wil van Waanzinnige Wereld onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijk­heid niet van Waanzinnige Wereld kan worden verlangd. 

b. Tot de in lid a genoemde overmacht situatie worden ook – doch niet uitsluitend – gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computer­virussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen. 

c. Indien zich een overmacht situatie voordoet waardoor Waanzinnige Wereld één of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Waanzinnige Wereld er weer aan kan voldoen. 

d. Waanzinnige Wereld is in een overmacht situatie geen enkele (schade)vergoeding aan de klant verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmacht toestand enig voordeel geniet.

13. Wijzigen en/of annuleren van de overeenkomst 

a. Indien na het afsluiten van de overeenkomst blijkt dat voor de uitvoering aanpassing nodig is, passen partijen de overeenkomst tijdig en in onderling overleg aan. Wijzigingen worden schriftelijk vastgelegd (bijvoorbeeld per e-mail).

b. De opdrachtgever kan de opdracht tot het moment van akkoord kosteloos annuleren.

c. Na akkoord op de offerte of het voorstel is annulering uitsluitend mogelijk tegen betaling van een annuleringsvergoeding van 25% van het totale offertebedrag. Daarnaast worden alle tot dat moment aantoonbaar gemaakte kosten, evenals eventueel bestede uren aan voorbereiding en/of onderzoek, in rekening gebracht.

14. Wijzigen algemene voorwaarden

a. Waanzinnige Wereld is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

15. Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

a. Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan. 

b. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Waanzinnige Wereld bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

16. Overige en aanvullende voorwaarden

a. Indien wij een review, advertorial of vergelijkbare promotie schrijven en publiceren, en de kwaliteit van het product niet aan onze verwachtingen voldoet, waardoor wij geen kwalitatieve review kunnen schrijven, behouden wij het recht om de overeenkomst te ontbinden en de publicatie te annuleren. Eventuele (retour)kosten worden in rekening gebracht op naam van de klant.

b. Heb je voor een pakket/campagne gekozen waarin je één of meerdere foto’s mag gebruiken? Waanzinnige Wereld behoudt in dit geval de volledige eigendomsrechten van de foto(’s) en geeft de klant enkel toestemming om de uitgekozen foto(’s) te gebruiken voor uitsluitend eigen officiële (online en offline) kanalen, indien naamsvermelding ‘Waanzinnige Wereld’ zichtbaar wordt toegepast. Het is niet toegestaan om de foto’s te vermenigvuldigen, bewerken of te delen met andere partijen. We verwijzen je hiervoor ook graag naar onze basislicentie auteursrecht, die in dit geval altijd wordt meegezonden.

c. Waanzinnige Wereld aanvaard geen enkele aansprakelijkheid ten gevolge van het gebruik van foto’s die door ons gemaakt en/of ter beschikking gesteld zijn.

d. Indien wij een link hebben geplaatst in een nieuw of bestaand artikel of op een pagina van onze website, behouden wij het recht om deze link aan te passen of te verwijderen na een minimale looptijd van één jaar, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Daarnaast behouden wij het recht om meerdere links (zowel intern als extern) aan het betreffende artikel of de pagina toe te voegen.

e. Betaalde links worden altijd voorzien van zowel een no-follow als een sponsored tag, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

f. Waanzinnige Wereld behoudt zich het recht voor om, in overeenstemming met de Nederlandse Reclame Code, zichtbaar aan een artikel toe te voegen dat deze is geschreven in opdracht van of in samenwerking met [naam klant, opdrachtgever of organisatie].

Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld op: 1 augustus 2019 en zijn voor het laatst gecontroleerd en/of van een update voorzien op: 1 mei 2025.